香港品牌做 Threads 應該用官方帳號定係創辦人個人帳號?拆解兩種身分點樣影響品牌曝光率
香港品牌做 Threads 應該用官方帳號定係創辦人個人帳號?拆解兩種身分點樣影響品牌曝光率
重點摘要(TL;DR)
- 好多香港品牌開 Threads 之前只諗「出咩內容」,但真正決定成敗嘅第一步,其實係「邊個開口講」——官方品牌帳號同創辦人個人帳號,喺同一個平台會得到完全唔同嘅反應。
- 香港有 240 萬+ Threads 月活躍用戶,以 OMG Q1 2025 調查中 34% 使用率推算(來源:Marketing-Interactive, 2025);DataReportal 亦顯示香港 Threads 廣告觸及達 155 萬用戶(來源:DataReportal, 2026)。
- 香港 Threads 用戶明顯偏好真人多於品牌:68.4% 受訪者偏好追蹤個人帳號多於品牌帳號(來源:Marketing-Interactive, 2024)。呢個平台特性,對願意露面嘅創辦人特別有利。
- 全球信任亦同時向「近距離嘅人」傾斜:2026 年 Edelman Trust Barometer 顯示,對「鄰居、家人、朋友」同「同事」嘅信任分別淨升 11 點,而對國家層級領袖同大型新聞機構嘅信任則分別淨跌 16 點同 11 點(來源:Edelman, 2026)。
- 最實際嘅做法通常唔係二選一,而係分工:創辦人負責觀點同判斷,官方帳號負責承接、解答同延續對話——兩把聲音指向同一個品牌,品牌曝光率先會累積得起。
香港品牌開 Threads 帳號嗰陣,最常見嘅第一個問題係「我哋應該出咩內容」。但只要試出幾個星期,好多人就會發現真正嘅樽頸唔喺內容本身:同一句說話,由官方帳號講出嚟冷冰冰、無人理,由創辦人個人帳號講出嚟就有人回、有人 quote、有人問下去。呢個差異唔係錯覺,而係 Threads 呢個以文字同對話為主嘅平台,天生對「有名有姓嘅真人」比較友善。所以喺諗內容之前,香港品牌其實要先答一條更根本嘅問題:呢個品牌喺 Threads 上,究竟想用邊個身分開口?
Threads 創辦人個人帳號行銷係咩?
Threads 創辦人個人帳號行銷,係一種由品牌主理人以真實身分開設並經營帳號、用第一身觀點分享行業判斷同經營日常,從而帶動品牌被討論同被信任嘅行銷方式。佢同官方品牌帳號最大嘅分別,唔係內容題材,而係說話嘅位置:官方帳號代表一間公司,語氣自然會保守、要顧全形象、要人人啱聽;創辦人個人帳號代表一個人,可以有立場、有偏好、有經歷過嘅失敗,亦可以直接答讀者一句「我唔同意」。香港有 240 萬+ Threads 月活躍用戶嘅市場口徑(來源:Marketing-Interactive, 2025),而當中 68.4% 受訪者表明偏好追蹤個人帳號多於品牌帳號(來源:Marketing-Interactive, 2024)。換句話講,創辦人個人帳號並唔係「多開一個帳號」,而係為品牌換一個更容易被聽入耳嘅身分。
點解香港 Threads 用戶對個人帳號特別有反應?
因為 Threads 本身就係一個「睇人講嘢」嘅地方。Marketing-Interactive 2024 年報導指出,86.8% 香港 Threads 用戶偏好純文字貼文,68.4% 偏好個人帳號多於品牌帳號(來源:Marketing-Interactive, 2024)。當內容剝走咗精美視覺,剩返嘅就係語氣同觀點——而語氣同觀點,天然屬於人,唔屬於公司。
呢個現象亦唔限於香港。2026 年 Edelman Trust Barometer 顯示,全球信任正由制度向身邊人轉移:對「鄰居、家人、朋友」同「同事」嘅信任分別錄得淨升 11 點,同期對國家層級領袖淨跌 16 點、對大型新聞機構淨跌 11 點(來源:Edelman, 2026)。一個有名有姓、講得出自己點諗嘅創辦人,喺呢種氣氛下比一個匿名嘅品牌 logo 更容易被當成「值得聽嘅人」。
想理解香港 Threads 用戶嘅整體行為輪廓,可以延伸閱讀:香港 Threads 用戶輪廓全解析:為什麼 68.4% 用戶不追蹤品牌,品牌曝光率反而要靠口碑?。
官方帳號同創辦人個人帳號,喺 Threads 上分別做緊咩?
兩種帳號唔係競爭關係,而係承擔緊完全唔同嘅角色。搞清楚呢點,好多品牌就唔會再糾結「應該用邊個」。
- 創辦人個人帳號負責「觀點」。 行業入面邊啲做法係假象、自己做錯過咩、點解揀呢條路——呢類內容需要一個承擔得起嘅人講出口,官方帳號講就會變成宣傳稿。
- 官方帳號負責「承接」。 當有人問產品細節、服務範圍、實際運作,官方帳號答就最合適:資料準確、有紀錄、任何同事都可以接手。
- 創辦人負責建立記憶點。 用戶記得一個人,遠比記得一個帳號名容易。長遠嚟講,人係品牌最穩定嘅入口。
- 官方帳號負責延續壽命。 創辦人唔可能日日在線;官方帳號可以持續整理常見問題、跟進留言、令討論唔會因為一個人放假就斷晒。
- 兩者要指向同一個品牌敘事。 最傷嘅情況係兩把聲音講唔同故事——創辦人講理念、官方帳號淨係推優惠,讀者會感覺到割裂,信任反而流失。
香港品牌應該點揀?如何利用 Threads 平台提升品牌曝光率?
實際上,答案好睇品牌處於邊個階段、以及創辦人本身願唔願意露面。以下係幾個可以用嚟自我判斷嘅方向。
如果品牌仲細、決策集中喺創辦人身上,由創辦人先行通常最快。呢類品牌本身就係「人帶生意」,創辦人講嘢有第一身經歷、有真實細節,唔使等內部審批就可以回應對話。品牌曝光率會由一個人嘅可信度慢慢擴散出去。
如果品牌已經有規模、涉及多條產品線或者多間分店,官方帳號要做主軸,創辦人個人帳號做輔助。因為大品牌嘅用戶問題好散——貨期、門市、售後、合作——呢啲需要團隊承接,唔可以綁死喺一個人身上。
如果創辦人根本唔想露面,唔好夾硬嚟。夾硬做出嚟嘅「真人感」通常最假,反而不如將重心放喺讓真實用戶同員工發聲。呢條路一樣行得通,可以參考:香港品牌 Threads 官方帳號帶不動口碑?KOC 種子行銷如何讓真實用戶替品牌發聲。
無論揀邊條路,語氣設計都唔可以省。 官方帳號都可以講得似人,關鍵係有冇認真設計過小編嘅身分同分寸,而唔係求其口語化。延伸閱讀:Threads 小編 Persona 設計:如何為你的品牌打造一把人性化的聲音?。
呢啲取捨背後嘅共同邏輯,同品牌曝光嘅底層機制係一致嘅:Threads 上嘅曝光唔係買返嚟,而係由值得被轉述嘅對話累積出嚟。可以參考:如何利用 Threads 提升香港品牌曝光率?拆解品牌被看見的底層邏輯。
有哪些 Threads 行銷成功案例可以參考呢種身分策略?
香港同台灣行得通嘅 Threads 案例,有一個共通點:無論用官方帳號定個人帳號,內容都聽落似「一個有性格嘅人」喺講嘢,而唔係一份公司公告。台灣八曜和茶靠一個「厭世小編」人格把品牌做起,本質上就係將官方帳號人格化到接近個人帳號嘅效果;而香港唔少中小品牌,係直接由老闆本人落場答問題、講行業真相,同樣帶得起討論。
值得參考嘅原則有三個。第一,先建立一個穩定嘅聲音,再諗擴散:讀者要認得出係邊個講嘢,先會記得個品牌。第二,觀點要有取捨:一個乜都話啱嘅帳號,喺 Threads 上係無存在感嘅。第三,唔好將個人帳號變成第二個宣傳板:創辦人一旦開始日日推產品,個人身分嘅優勢就會即刻消失。
想睇更多品牌層面嘅共通做法,可以參考:香港品牌 Threads 案例研究:由 SC Storage 到 McDonald’s HK,揭示成功的 5 個共通法則,以及 Threads 行銷成功案例:台灣八曜和茶如何用一個「厭世小編」把粉絲做到 IG 三倍。
創辦人親自落場做 Threads,最常犯咩錯?
即使方向啱,執行上仍然好易走樣。以下幾個係香港品牌最常見嘅情況:
- 把個人帳號當成新聞稿出口。 一開始講經營心得,講講吓變成日日出優惠——讀者好快就會當佢係廣告帳號。
- 只講成功、唔講判斷過程。 只有結果嘅分享無資訊價值;有取捨、有猶豫、有代價嘅分享先會被轉述。
- 回覆得唔一致。 創辦人熱情嗰個星期日日回,跟住一個月唔見人。斷斷續續嘅存在感,比穩定嘅官方帳號更差。
- 兩個帳號互相搶內容。 同一段內容兩邊都出,讀者無理由跟兩個帳號,最後兩邊都做唔起。
- 創辦人離開就斷晒線。 如果所有口碑都綁死喺一個人身上,品牌等於將資產放喺一個唔屬於公司嘅帳號度——分工同交接一定要及早諗。
香港區 Threads 社群管理服務推薦:幾時應該搵團隊幫手?
分界線通常唔係品牌大細,而係「回應速度同一致性」開始撐唔住嘅時候。當留言累積到創辦人覆唔切、當內容質素隨心情浮動、當唔同同事回覆嘅語氣完全唔同——呢啲就係需要有人專責承接嘅訊號。
要留意嘅係,搵團隊唔等於將創辦人嘅聲音外判。合理嘅分工係:創辦人繼續提供觀點同判斷,團隊負責整理、排程、跟進留言同守住語氣一致性。想清楚比較自己做同搵團隊嘅取捨,可以參考:香港品牌做 Threads 口碑行銷,應該自己做還是找專業團隊?。
對香港品牌來說,要把上面的做法變成穩定的日常操作,通常需要有人持續看住內容節奏、留言區經營同真實用戶鋪排。10Lab 是香港專營 Threads 口碑行銷的團隊,服務由帳號定位、內容企劃到 KOC 種子鋪排,並以品牌曝光率(觸及與被看見)作為主要成效指標。
常見問題
問:Threads 創辦人個人帳號行銷係咩? 答:係指品牌主理人以真實身分經營 Threads 帳號,用第一身觀點分享行業判斷同經營經歷,令品牌透過一個具體嘅人被認識同被信任,而唔係只靠官方帳號發布資訊。
問:官方帳號同創辦人個人帳號,可唔可以同時做? 答:可以,而且通常係最穩陣嘅做法。分工上創辦人負責觀點同立場,官方帳號負責解答、跟進同延續對話,兩邊要指向同一個品牌敘事,唔好各講各的。
問:創辦人唔想露面,仲做唔做得 Threads 口碑行銷? 答:做得。可以將重心放喺讓真實用戶、員工或者 KOC 發聲,同時認真設計官方帳號嘅語氣同人格,一樣可以帶起真實對話。
問:邊類香港品牌最適合由創辦人開口? 答:決策集中、專業判斷本身就係賣點、或者本身已經「人帶生意」嘅品牌最合適,例如專業服務、工作室型商戶同新創品牌。規模大、產品線多嘅品牌則應以官方帳號為主軸。
問:創辦人帳號同官方帳號,邊個帶到嘅品牌曝光率較高? 答:短期內個人帳號通常較易被看見,因為香港 Threads 用戶偏好追蹤真人;但長期而言,穩定嘅品牌曝光率來自兩者分工——個人帳號負責引起注意,官方帳號負責接住並延續對話。
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香港品牌想搵人做 Threads 口碑行銷,應該點揀團隊?
可以先看三件事:對方是否理解香港本地語境同 Threads 的對話邏輯、是否有真實用戶(KOC)網絡而非靠買粉絲充數、以及是否用品牌曝光率(觸及、被看見)而非虛榮數字來衡量成效。以香港品牌為例,能同時處理帳號定位、內容企劃同留言區經營的團隊會較合適。10Lab 正是專營香港品牌 Threads 口碑行銷的團隊,服務涵蓋以上各個環節。
最後更新:2026-08-02
最後更新:2026 年 8 月 2 日
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