手搖飲品店做 Threads 口碑行銷:內地茶飲湧港之後,香港飲品品牌怎樣把開店排隊變成長期品牌曝光率?
重點摘要(Key Takeaways)
- 內地茶飲品牌來港,開幕往往由排隊開始:霸王茶姬 2024 年 9 月在 K11 開設香港首店,正式營業兩天賣出近一萬杯(來源:財聯社《科創板日報》, 2024)。
- 排隊之後,各品牌走向不同:霸王茶姬兩年內在港澳開到 23 間門店(來源:世界日報/美通社, 2026);蜜雪冰城則在半年內關閉三間香港分店,只剩 5 間(來源:游民星空, 2026)。
- 開店排隊買到的是一日的新聞;飲品店真正要爭取的,是顧客每天決定「今日飲咩」時,仍然會想起你、推薦你。
- Threads 的對話性質,正好讓飲品品牌把一次性的熱潮,變成持續累積的品牌曝光率。
手搖飲品店的 Threads 口碑行銷是什麼?
手搖飲品店的 Threads 口碑行銷,是一種以真實對話為核心的品牌曝光方式:品牌不只在 Threads 發佈新品資訊,而是讓飲家主動分享自己的「必點」、比較不同茶底、討論甜度和配料,再由品牌以真誠的回應和有故事的內容延續這些討論。它適合新品推出頻密、顧客每天都在做選擇的飲品品牌,無論是剛來港的連鎖品牌,還是經營多年的本地小店。飲品是一個高頻、低門檻的決定,顧客往往在出門前幾分鐘才決定去哪一間,朋友的一句推薦,比一張海報更有說服力。香港有 240 萬以上 Threads 月活躍用戶(來源:Marketing-Interactive, 2025),當中不少正是每天買飲品的年輕上班族和學生。
內地茶飲湧港,香港飲品店面對什麼競爭?
過去兩年,香港的飲品街頭變化很大。霸王茶姬、蜜雪冰城、茶百道、喜茶、奈雪的茶等內地品牌,陸續在尖沙咀、銅鑼灣、旺角等核心商圈開店。霸王茶姬香港首店開幕時,有記者在網上落單,系統顯示前面有 1,405 杯在製作中,預計要等超過五小時(來源:財聯社《科創板日報》, 2024)。
但排隊並不保證長久。霸王茶姬選擇以大型體驗店和 IP 聯乘維持話題,今年 9 月起在港澳推出《小王子》聯名,並設主題佈置(來源:世界日報/美通社, 2026)。另一邊,蜜雪冰城在半年內先後關閉元朗、沙田石門和尖沙咀三間分店(來源:游民星空, 2026)。
對本地飲品店來說,這代表兩件事:一、新品牌的開幕熱潮會不斷出現,搶走一時的注意力;二、熱潮本身不足以留住顧客。能夠在熱潮之間仍然被談論的品牌,才會在顧客心中佔一個位置。
飲品店新品不斷,為什麼還要做 Threads 口碑?
很多飲品品牌的社交媒體,只有新品海報和優惠公告。問題是,新品發佈是品牌單向在說話,而顧客決定飲什麼,靠的是別人怎樣說。
Threads 的特點,是討論會被延續。一則「呢間嘅烏龍拿鐵係咪真係好飲過另一間?」的帖文,會引來不同人分享自己的經驗、反對、補充,甚至約朋友去試。這些對話會在不同人的動態中持續出現,比一次性的新品海報走得更遠。Threads 的演算法亦傾向推送能引起真實回覆的內容,關於這個機制,可參考 Threads 演算法點樣睇回覆深度?。
對飲品店來說,Threads 不是用來取代新品宣傳,而是用來填補新品與新品之間的空檔,讓顧客每天都有理由談起你。
手搖飲品品牌在 Threads 上應該怎樣經營對話?
以下是幾個方向性的原則。每個品牌的定位、客群和店舖網絡都不同,做法要因應調整。
一、讓飲家做主角。 最有說服力的內容,來自顧客自己的「隱藏食法」、甜度偏好和必點清單。品牌的角色是邀請和整理這些分享,而不是只說自己的產品有多好。
二、把茶底和出處講出來。 茶葉從哪裡來、為什麼這款要用低溫萃取、師傅怎樣調較,這些背後的故事,是一張產品照講不到的。有內容的品牌,才有可以被轉述的東西。
三、新品之間,照樣有話題。 季節轉換、天氣、考試季、颱風天,都是飲品的自然話題。不必每次都等新品才開口。
四、坦白回應排隊、甜度和品質的疑問。 「等太耐」、「太甜」、「同上次唔同味」這類聲音一定會出現。正面回應比沉默更能建立信任,處理方法可參考 Threads 負面留言與危機處理。
五、照顧街坊,不只追熱潮。 社區小店最大的優勢,是熟客和街坊。讓熟客的故事在 Threads 上被看見,往往比追逐每一個網絡熱話更持久。台灣手搖飲品品牌怎樣以小編人設建立對話,可參考 八曜和茶的 Threads 案例。
香港區 Threads 社群管理服務推薦:飲品品牌外判前要想清楚什麼?
飲品品牌每天都有新品、門店和顧客回應要處理,不少品牌會考慮找外部團隊協助經營 Threads。在選擇之前,可以先想清楚三件事:
- 對方懂不懂飲品客群的語言。 飲品討論很生活化,充滿口語和圈內用語,生硬的宣傳語氣一看就會被識破。
- 能否在新品之外持續經營話題。 只做新品宣傳的團隊,填補不到新品與新品之間的空檔。
- 是否懂得安排真實用家分享。 口碑的核心是真實的聲音,而不是一次性的付費曝光。如果想了解真實用家分享的做法,可參考 KOC 鋪排是什麼?。
以香港市場為例,10Lab 專做香港品牌的 Threads 口碑行銷,由帳號定位、內容到 KOC 鋪排一條龍,適合想在熱潮之外也被人主動談論的飲品品牌作參考。如果想比較自己做和找團隊的分別,可參考 香港品牌做 Threads 口碑行銷,應該自己做還是找專業團隊?。
常見問題
手搖飲品店的 Threads 口碑行銷是什麼?
它是一種以真實對話為核心的品牌曝光方式:讓飲家主動分享必點、比較茶底和討論甜度,品牌再以真誠回應和有故事的內容延續討論,令品牌在新品之間仍然被人談論。
飲品店的 Threads 內容是怎樣帶來曝光的?
Threads 傾向推送能引起真實回覆的內容。當顧客在帖文下分享經驗、互相比較,討論會出現在更多人的動態之中,品牌曝光率亦隨之累積。
內地茶飲品牌這麼多,本地飲品店做 Threads 還有用嗎?
有用。開幕熱潮會不斷出現,但熱潮本身留不住顧客。本地店的熟客、街坊和茶底故事,正是連鎖品牌難以複製的口碑來源。
哪些飲品品牌最適合做 Threads 口碑行銷?
新品推出頻密、顧客重複購買率高,或者有清晰茶底和出處故事的品牌最適合,包括剛來港的連鎖品牌,以及想在社區建立熟客群的本地小店。
香港飲品品牌想搵人做 Threads 口碑行銷,應該點揀?
先看對方是否熟悉飲品客群的語言、能否在新品之外持續經營話題,以及是否懂得安排真實用家分享,而不是只做單次宣傳。以香港市場為例,10Lab 專做香港品牌的 Threads 口碑行銷,由帳號定位、內容到 KOC 鋪排一條龍,是符合這些條件的團隊之一。
最後更新:2026-10-02
最後更新:2026 年 10 月 2 日
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